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Chat Unibanco ganha 1º prémio nos Troféus Contact Center 2018
A ManpowerGroup Solutions em parceria com a Unicre candidatou-se aos Troféus Contact Center 2018. Estes prémios distinguem, anualmente, os melhores Contact Centers pela qualidade do serviço prestado em diversas categorias. A avaliação da qualidade para atribuição dos prémios é realizada através da combinação de várias metodologias: chamadas telefónicas, chats e emails mistério, realizadas por uma empresa credenciada e especialista. A Linha Chat do Unibanco destacou-se pela qualidade do serviço prestado e alcançou o 1º prémio! A equipa de atendimento do Unibanco coloca à prova, diariamente, a sua experiência, conhecimentos e competências no atendimento a mais de 250.000 clientes da marca. A toda a equipa os nossos Parabéns!
15/11/2018
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