Como apresentar a sua reclamação?
Como apresentar a sua reclamação?
Os Clientes da UNICRE,devidamente identificados,só podem apresentar reclamações ou queixas, em relação a acções ou omissões dos respectivos Órgãos, Serviços ou Colaboradores, ao Provedor do Cliente, que previamente tenham sido apresentadas por escrito junto dos serviços competentes da UNICRE.
A reclamação ou queixa de um Cliente será dirigida ao Provedor e poderá ser-lhe endereçada por qualquer das seguintes vias:
- Por e-mail: provedor@unicre.pt;
- Por correio, ou protocolo para a morada: Av. António Augusto de Aguiar nº 122 1050-019 Lisboa Portugal;
- Por fax: (351) 21 350 95 50;
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