EM TEMPOS DIFÍCEIS E DE ALGUMA INCERTEZA,
CONTE COM A UNICRE

Porque sabemos que muitas famílias portuguesas estão a viver um momento particularmente difícil, disponibilizamos aos nossos clientes particulares a possibilidade de acederem à Moratória do Crédito Pessoal e Consolidado e reduzimos o pagamento mínimo do extrato mensal do cartão UNICRE.

 Medidas Especiais COVID-19

MORATÓRIA CRÉDITO PESSOAL E CONSOLIDADO

Para apoiar os nossos clientes no contexto atual, aderimos à Moratória Privada da APB (Associação Portuguesa dos Bancos) e disponibilizamos aos nossos clientes a possibilidade de terem a moratória das prestações de Crédito Pessoal e Crédito Consolidado. Isto significa que poderá solicitar uma das seguintes soluções para reduzir o valor das suas prestações durante 12 meses. 

Reduzir o valor das prestações

O pagamento relativo ao valor do capital fica suspenso e mantém-se apenas o pagamento dos juros e outros encargos.

Suspender o valor das prestações

O pagamento das suas prestações será suspenso, sendo que o valor dos juros do período acresce ao valor do capital em dívida.

Em qualquer um dos casos, mantêm-se as garantias associadas ao seu contrato e terá de continuar a pagar os impostos associados e o seu plano de proteção financeira, caso o tenha contratado.

Moratória Crédito Pessoal e Consolidado

QUEM PODE SOLICITAR A MORATÓRIA?

Todos os Clientes Particulares com contratos ativos de Crédito Pessoal e Crédito Consolidado de montante igual ou inferior a 75.000€, que à data de 18 de março de 2020, não verifiquem situações de mora ou incumprimento com mais de 90 dias.

Adicionalmente, terá de se encontrar numa das seguintes condições:

  • Situação de isolamento profilático ou doença
  • Assistência a filhos ou netos
  • Redução do período laboral ou suspensão do contrato de trabalho
  • Situação de desemprego registado no Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P.
  • Elegível para apoio extraordinário à redução da atividade económica de trabalhador independente
  • Trabalhadores de entidades com atividade encerrada durante o período de estado de emergência
  • Redução temporária da economia familiar em mais de 20% devido ao contexto atual


Poderá solicitar o seu pedido de moratória até 30 de junho de 2020.

Moratória Crédito Pessoal e Consolidado

COMO E ONDE SOLICITAR A MORATÓRIA?

Faça o seu pedido de moratória de uma forma simples, sem sair de casa, através do Homebanking

Aceda ao Homebanking

No menu “créditos”, selecione a opção “solicitar” dentro do submenu “moratória”.

Solicite a moratória

Selecione o crédito pretendido, o tipo de moratória e o motivo associado. Poderá ainda consultar o novo plano de pagamento.

Valide a operação

Após ler e aceitar os termos e condições, valide a operação introduzindo o código SMS.

PERGUNTAS FREQUENTES

Moratória Privada da Associação Portuguesa dos Bancos (APB)

Medidas Especiais COVID-19

SE TEM CARTÃO UNICRE, TEMOS UMA MEDIDA ESPECIAL PARA SI

Para os clientes com cartão UNICRE reduzimos a percentagem de 3% para 1% do pagamento mínimo do extrato mensal para reduzir a sua taxa de esforço e garantir mais flexibilidade na gestão dos seus pagamentos. No Homebanking, poderá realizar esta alteração:

Aceda ao Homebanking

Aceda ao menu “cartões” e selecione a opção “alterar percentagem de pagamento”.

Indique a Percentagem

Escolha o cartão pretendido e altere a percentagem para a que for mais conveniente.

Valide a Operação

Aceite os termos e condições e confirme a operação.

Poderá alterar a percentagem mínima para 1% até dia 30 de setembro de 2020.

A partir desta data, a percentagem mínima voltará automaticamente a ser de 3%.